Кремация животных

Кремация животных в Санкт-Петербурге

Как выбрать формат кремации

После смерти питомца владельцу приходится принимать организационные решения в состоянии, когда сосредоточиться трудно. Сотрудник клиники спокойно объяснит порядок действий и поможет выбрать общую или индивидуальную кремацию. Основное различие между ними заключается в том, проводится ли процедура отдельно и возвращается ли прах владельцу. Решение можно принять при оформлении обращения, заранее обсудив передачу тела, документы и дальнейшие действия.

Общая кремация

При общей кремации одновременно кремируют тела нескольких животных. По этой причине отделить прах конкретного питомца после процедуры невозможно. Прах владельцу не передаётся, дальнейшее обращение с ним организует компания, которая проводит кремацию. Такой формат подходит, если семье не требуется возвращение праха для хранения или захоронения.

Общая кремация также оформляется как отдельная услуга с указанием сведений о питомце и его веса. Перед передачей необходимо убедиться, что в документах выбран именно общий формат. Изменить решение после проведения процедуры и получить прах уже нельзя. Если остаются сомнения, их лучше обсудить с сотрудником до оформления заказа.

Индивидуальная кремация и передача праха

При индивидуальной кремации тело питомца находится отдельно от тел других животных на протяжении процедуры. Полученный прах собирают, помещают в закрытый контейнер и передают владельцу. Его можно забрать самостоятельно или получить другим заранее согласованным способом. Условия передачи, вид базового контейнера и возможность выбрать памятную урну следует уточнить при оформлении.

Индивидуальный формат выбирают, когда владельцу требуется сохранить прах, захоронить его в разрешённом месте или организовать домашний памятный уголок. Перед получением необходимо проверить данные заказа и целостность контейнера. Если за прахом приедет другой человек, заранее сообщите об этом клинике. Сотрудник объяснит, потребуются ли для получения дополнительные сведения или документы.

Как рассчитывается стоимость

Стоимость кремации рассчитывается по массе тела и составляет от 350 рублей за килограмм веса животного. Взвешивание позволяет определить итоговую сумму по принятому в клинике порядку расчёта. До оформления сотрудник сообщит получившуюся стоимость и уточнит выбранный формат процедуры. Дополнительные варианты, включая выезд за телом, присутствие или выбор урны, обсуждаются отдельно, поскольку условия могут различаться.

При обращении можно назвать примерный вес питомца, чтобы сотрудник предварительно сориентировал по организации услуги. Окончательный расчёт выполняется по фактической массе. Вид животного сам по себе не меняет принцип расчёта. Если питомец находился в переноске, контейнере или был завёрнут в плотный материал, порядок взвешивания уточнят на месте.

Что входит в организацию услуги

Сотрудник регистрирует обращение, уточняет сведения о питомце и владельце, фиксирует выбранный вид кремации и способ передачи тела. Затем проводится взвешивание, оформляются документы и организуется передача для проведения процедуры. После общей кремации прах не возвращается, после индивидуальной его подготавливают к выдаче владельцу. Все значимые условия рекомендуется проверить в заказе до его подписания.

Расчёт по весу относится непосредственно к кремации и связанным с ней обязательным действиям. Забор тела из дома, присутствие владельца, особый контейнер или памятная урна могут требовать отдельного согласования. Сотрудник заранее объяснит, какие варианты доступны в конкретном случае. Это позволяет выбрать порядок прощания без решений, принятых в спешке.

Забор тела и обращение в филиал

Если питомец умер дома, позвонить в клинику можно в любое время суток, поскольку сеть «Лайфвет» работает круглосуточно. Назовите адрес, вид животного, примерный вес, время смерти и желаемый формат кремации. Сотрудник уточнит возможность забора тела, порядок приезда и условия транспортировки. Если перевозку планируется выполнить самостоятельно, заранее согласуйте филиал и время передачи.

• м. Приморская, ул. Кораблестроителей, д. 30, Василеостровский район, рядом с Приморским;
• м. Международная, ул. Софийская, д. 47 корп. 1, Фрунзенский район;
• м. Гражданский проспект, ул. Демьяна Бедного, д. 26 к. 1 лит. В, Калининский район.

Для самостоятельной перевозки тело следует завернуть в чистую ткань или одноразовую впитывающую пелёнку и поместить на влагонепроницаемую поверхность. Для небольшого животного можно использовать подходящую закрывающуюся переноску или коробку. Не кладите внутрь лекарства, корм, игрушки и другие вещи, если их дальнейшая судьба не согласована с сотрудником. По прибытии сообщите администратору, что обращаетесь по поводу кремации.

Можно ли присутствовать при кремации

Возможность присутствия владельца согласуется заранее и зависит от выбранного формата и правил места, где проводится процедура. Сообщите о своём желании при первом обращении, чтобы сотрудник мог уточнить доступный порядок. Не следует приезжать к месту проведения без подтверждения, поскольку доступ может быть ограничен. Если присутствие невозможно, можно заранее узнать, как оформляется передача тела и какими документами подтверждается заказ.

Присутствие обычно рассматривают в связи с индивидуальной кремацией, поскольку только при таком формате тело питомца кремируют отдельно. Время приезда и продолжительность ожидания сообщают после согласования с организацией, выполняющей процедуру. Владельцу стоит заранее решить, кто будет присутствовать и кто получит прах. Эти сведения можно зафиксировать при оформлении.

Документы и сроки

При оформлении указывают данные владельца, сведения о питомце, его вес, вид кремации и согласованный способ передачи. Владельцу выдают документ об оформлении услуги и платёжный документ. При индивидуальной кремации проверьте, чтобы выбранный формат и порядок получения праха были отражены в документах. Если требуется отдельный акт или справка о кремации, сообщите об этом заранее, чтобы сотрудник уточнил возможность оформления.

Точный срок зависит от выбранного формата, веса животного, перевозки и последовательности процедур. Ожидаемый период сообщают после принятия обращения и согласования логистики. Круглосуточная работа клиник означает, что связаться с сотрудником и передать питомца можно в любое время, но сама кремация не обязательно проводится сразу после обращения. Если получение праха требуется к определённой дате, это следует обсудить до оформления, не рассчитывая на неподтверждённый срок.

Что делать в первые часы после смерти питомца

Если вы не уверены, что животное умерло, особенно при очень слабом дыхании, переохлаждении или потере сознания, сразу свяжитесь с ветеринарной клиникой. Не ориентируйтесь только на отсутствие реакции на голос или прикосновение. Врач подскажет, требуется ли срочно доставить питомца для осмотра. После подтверждения смерти можно переходить к подготовке тела для передачи.

Положите питомца на впитывающую пелёнку или чистую ткань, аккуратно придайте телу естественное положение и заверните его. До приезда сотрудников или самостоятельной перевозки держите тело в прохладном месте, вдали от солнечного света и источников тепла. Ограничьте доступ детей и других животных, а при контакте с биологическими выделениями используйте перчатки. Не мойте тело и не обрабатывайте его бытовыми химическими средствами.

Если передача откладывается, позвоните в клинику и уточните подходящий способ временного хранения. Не принимайте решение о замораживании без консультации, особенно если семье нужно время для прощания или требуется ветеринарное исследование причины смерти. Подготовьте сведения о питомце и выберите человека, который будет оформлять услугу. Всё остальные вопросы можно последовательно решить вместе с сотрудником клиники.

Вопросы и ответы

Можно ли обратиться ночью?
Да, три филиала сети «Лайфвет» работают круглосуточно. Перед приездом желательно связаться с клиникой и сообщить о ситуации. Сотрудник объяснит порядок самостоятельной передачи или уточнит возможность забора тела.

Можно ли получить прах после общей кремации?
Нет, при общей кремации тела нескольких животных кремируют вместе. Выделить прах конкретного питомца после процедуры невозможно. Для возвращения праха следует выбрать индивидуальную кремацию до передачи тела.

Можно ли самостоятельно привезти питомца в клинику?
Да, самостоятельную передачу можно согласовать с одним из трёх филиалов. Перед поездкой позвоните, назовите примерный вес и выбранный формат кремации. Сотрудник подскажет, как подготовить тело к перевозке и какие сведения потребуются для оформления.

Когда сообщат итоговую сумму и срок?
Итоговую сумму определяют после взвешивания и фиксации условий заказа. Ожидаемый срок называют после согласования способа передачи и порядка проведения процедуры. Перед подписанием документов можно попросить сотрудника повторно перечислить выбранные услуги и условия получения праха.